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淘宝官方利用特惠集运方式来拖延发货时效
勇敢喵
发布于 2024年05月23日 12:37
- 17373325777
- 阿里客服
- 存在着欺骗消费者行为
- 赔偿,作出处罚,道歉
- 9元
- 处理中
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-23 13:29:24
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-23 13:29:24
勇敢喵
补充投诉
05-23 13:19:07
而在得知这个订单号的快递依然在陕西西安周转的时候多次和申通快递公司客服沟通！而申通快递客服却以新疆路途遥远运输时效久理由推脱他们延迟从中转仓发货的责任！所以希望通过黑猫投诉平台介入让快递公司整顿提高因某些省份路途遥远提高运输时效！
勇敢喵
发起投诉
05-23 12:37:16
最近在淘宝官方购物屡屡出现问题！要不是淘宝官方规定72小时发货时效导致商家钻空子延迟发货！导致消费者多次因为商家延迟发货退款退货！就是淘宝官方搞特惠集运这样的运输方式导致快递公司不作为在转运途中拖拖拉拉延迟从中转仓发货！经多次沟通无果只好选择向黑猫投诉平台发起对淘宝官方的投诉！希望淘宝官方出来道歉并因为淘宝官方搞特惠集运方式导致快递公司不作为延迟发货时效一系列问题做出相应赔偿！
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