兄弟们请问遇到这种不要脸的淘宝集运商家要怎么维权？

从去年11月24日购买了国内铁路运输到德国的服务，一共20多kg的东西，运费花了800元。这个商家从一开始就知道运不了却没有告知我，直到我11月30日询问之后才说，其次他说12月能发货然后又没发，说1月能发货现在又还没发。结果刚才又说要到过年之后才能发。我要退货还要收我150元的手续费。最可笑的是我让淘宝客服帮我维权，卖家给了张货品11月26日还在深圳的照片就判我维权不成立，真的跟吃了屎一样恶心。

从去年11月24日购买了国内铁路运输到德国的服务，一共20多kg的东西，运费花了800元。这个商家从一开始就知道运不了却没有告知我，直到我11月30日询问之后才说，其次他说12月能发货然后又没发，说1月能发货现在又还没发。结果刚才又说要到过年之后才能发。我要退货还要收我150元的手续费。最可笑的是我让淘宝客服帮我维权，卖家给了张货品11月26日还在深圳的照片就判我维权不成立，真的跟吃了屎一样恶心。