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淘宝的菜鸟海外集运天价 一公斤的衣服收四公斤的钱
机灵喵 发布于 2024年01月26日 23:44
  • 17371218683
  • 菜鸟客服
  • 价格问题,定价不合理,乱收费,欺骗消费者
  • 赔偿,道歉,作出处罚
  • 400元
  • 投诉已完成
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黑猫消费者服务平台 自动完成 02-26 15:01:14

距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。


商
菜鸟客服 回复 01-27 14:28:16

已隐藏内容


商
菜鸟客服 回复 01-27 14:21:17

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黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-27 00:05:25

已分配商家 菜鸟客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 01-27 00:05:25

机灵喵 发起投诉 01-26 23:44:36

菜鸟集运简直是在抢消费者的钱，一公斤的东西，被他们称出四公斤来。0.4kg的东西他们称出3.6kg，翻了几倍，白白多出几十上百的运费，蛮不讲理。 还说是他们自己的规定。下单之前根本不知道他们的规定，其他的集运都是称体重，他们为了坑钱，自己编个规定出来？？？ 复称之后看了照片，明摆着测量有问题，客服还不认。 网上很多人都遭遇过，结果他们还逍遥法外，有更多人被骗。


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