气质柒柒 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家需要改地址,已经点发货了,快递还没收走,只在快递单上改地址可以吗?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
回复好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
可以的,
亲您好,可以的!即便商品已经发出了,也可以联系快递客服,更改收货地址(必须要发货方更改才行)
如果你是电子面单的话是不可以的,但是如果是手写面单的话那就没有关系的
亲 你好可以的只要有聊天记录就可以了,
可以的,你只需要把发货地址改了就行,订单上的地址改不改无所谓,就算是用户最后不承认了,你可以提交聊天纪录为证,说明你没问题
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